Algemene Voorwaarden – Jaxx and Rolan
Artikel 1: Identiteit van de ondernemer
- Bedrijfsnaam: Jaxx and Rolan
- KvK-nummer: 67311083
- BTW-nummer: NL002245220B36
- Vestigingsadres: Julianastraat 44, 5462 HD Veghel, Nederland
- Contact: WhatsApp op 0683498457
- Website: www.jaxxandrolan.nl
Artikel 2: Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, en leveringen van producten via de webshop van Jaxx and Rolan.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3: Aanbod en overeenkomst
- Het aanbod op de webshop is vrijblijvend. Jaxx and Rolan behoudt zich het recht voor om prijzen en voorwaarden te wijzigen.
- De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door Jaxx and Rolan via e-mail wordt bevestigd.
Artikel 4: Betaling
- Betaling dient te worden voldaan via iDeal. Andere betaalmethoden worden op dit moment niet geaccepteerd.
- Bij een mislukte betaling wordt er geen verzendlabel aangemaakt en kan het product niet worden verzonden.
Artikel 5: Levering
- Levering is uitsluitend binnen Nederland.
- De verwachte levertijd bedraagt 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling.
- Verzendkosten worden berekend aan het einde van de factuur en zijn zichtbaar bij het afrekenen.
- Levering geschiedt via MyParcel.
Artikel 6: Herroepingsrecht en retourneren
- Klanten hebben het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
- Retourkosten worden door Jaxx and Rolan betaald.
- Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Artikel 7: Garantie
- Jaxx and Rolan biedt garantie op producten die kapot gaan, afhankelijk van de oorzaak na beoordeling door Jaxx and Rolan.
- Bij goedkeuring van de garantie heeft de klant recht op volledige vergoeding of een vervangend product.
Artikel 8: Klachten en geschillen
- Klachten kunnen worden ingediend via WhatsApp op nummer 0683498457. Jaxx and Rolan zal binnen 7 dagen reageren.
- Geschillen worden, indien nodig, opgelost via mediation met een derde persoon.
Artikel 9: Aansprakelijkheid
- Jaxx and Rolan is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een gebrekkig product, mits het gebrek aan het product binnen de te verwachten eigenschappen valt.
- Vergoeding of vervanging geschiedt volgens de garantiebepalingen.
Artikel 10: Privacy
- Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van bestellingen en worden opgeslagen in een beveiligde omgeving.
- Jaxx and Rolan maakt geen gebruik van cookies of trackingtools.
Artikel 11: Overige bepalingen
- Deze algemene voorwaarden gelden uitsluitend voor aankopen gedaan via www.jaxxandrolan.nl.
- Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.